AFTER CARE

アフターサービス

商品を長くお使いいただくための保管・お手入れと、到着後のサポートをご案内します。

バッグ・革小物

  • 使用後は柔らかい乾いた布で表面のほこりや水分を拭き取ってください。
  • 直射日光、高温多湿、密閉状態を避け、形を整えて保管してください。
  • アルコールや強い洗剤は変色・劣化の原因となるため使用しないでください。

腕時計

  • 水濡れや強い衝撃、磁気の近くでの保管を避けてください。
  • 防水表記にかかわらず、入浴・サウナ・温水での使用は避けてください。
  • 動作に異常を感じた場合は使用を止め、状況が分かる動画と商品番号をお送りください。

商品到着後の相談

不具合や使い方については、注文番号、商品番号、状況が分かる写真または動画を添えてLINEでご相談ください。内容を確認し、可能な対応をご案内します。

修理・部品対応について

商品、使用状況、経過期間により対応可否や費用が異なります。返送前に必ずお問い合わせください。